システム運用イメージ

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機能一覧(基本機能)

「マルチチャネル応対から分析レポートサービスまで」まとめて提供します。

1. コールセンター マルチチャネル受注・問合せ、応対管理、アウトバウンド機能
2. ECサイト カスタマイズショップ作成(選べるテンプレート)、スマホ対応、キャンペーン機能
3. バックオフィス(販売管理) ネットショップ、電話・FAX・はがき受注に対応した通販管理機能
4. 分析レポートサービス CPO、LTV、施策別分析レポート提供、売上・商品・顧客基本レポート機能
5. 楽天注文連携 複数ショップの注文に対応

 

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システム構成(最小構成例)

クラウド環境を利用した、システム最小構成例
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