• 統合通販ソリューション
  • 通販システム
  • ネット通販システム・ECサイト構築
  • お客様相談室
  • 物流システム

トピックス(統合通販ソリューション)

  • 導入事例
  • 導入事例 化粧品通販
  • 導入事例 ヘアケア通販

メールマガジン

メールマガジンご登録はこちら

お問い合わせはこちら

日本電気株式会社様主催「“絆マーケティング”で顧客満足度UP セミナー」にて講演を行いました

2010年7月21日

オー・エイ・エス株式会社

“絆マーケティング”で顧客満足度UP
〜お客様を育てる極意!通販コールセンターを最大限に活かすには〜

〜多くの皆様のご参加、誠にありがとうございました〜

 7月15日(木)NECブロードバンドソリューションセンターにて開催された「“絆マーケティング”で顧客満足度UP セミナー」にて講演を行いました。


 多くの皆様にご参加いただき、誠にありがとうございます。


 当セミナーでは、限りなく1to1に近い顧客対応を実現する“絆マーケティング”に注目し、新規顧客をリピート顧客に育てるためのノウハウをご紹介いたしました。


 また、オープンソースを活用したEC構築パッケージ「EC-Orange」を提供している株式会社エスキュービズム様より、クラウドを利用した戦略的な自社ECサイト構築についての講演も行われました。


 OASでは、優良なマーケティング手法を取り入れながら、通販業者様が求めるソリューションの提供を目指しております。

 今後もセミナー等を通じ、最新のソリューションをご紹介してまいります。

 弊社の活動を、皆様のビジネス拡大に少しでもお役立ていただければ幸いです。


セミナープログラム

オー・エイ・エス株式会社 CRM営業部 部長 佐藤 光章

「通販業界の動向とリピーターを増やす通販コールセンターの構築
〜通販CPM分析で実現する”絆マーケティング”〜」

オー・エイ・エス株式会社
CRM営業部 部長 佐藤 光章

株式会社エスキュービズム 営業本部 ECソリューションユニット ユニットリーダー 武下 真典

「EC-CUBEでクラウド対応 売上UPとコストDownを共に実現」

株式会社エスキュービズム
営業本部 ECソリューションユニット
ユニットリーダー 武下 真典

オー・エイ・エス株式会社 CRM営業部 リーダー 須田 克美

「絆マーケティングを実現する『デコール統合通販ソリューション』ご紹介」

オー・エイ・エス株式会社
CRM営業部 リーダー 須田 克美

オー・エイ・エス株式会社 CRM営業部 マネージャー 齋藤 通泰

「事例でみる絆マーケティング:カウンセリング型スキンケア通販会社様
〜きめ細やかなカウンセリングでお客様のお悩みを解決〜」

オー・エイ・エス株式会社
CRM営業部 マネージャー 齋藤 通泰

セミナー概要

名 称

“絆マーケティング”で顧客満足度UP 〜お客様を育てる極意!通販コールセンターを最大限に活かすには〜


日 時

2010年7月15日(木) 14:00〜17:00


会 場

NECブロードバンドソリューションセンター(品川)
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー7階


主 催

日本電気株式会社


協 賛

オー・エイ・エス株式会社


協 力

株式会社エスキュービズム



■ 出展内容に関するお問い合わせ先 ■
オー・エイ・エス株式会社 営業本部
TEL:03-5687-7344(平日9:00〜17:45)
統合通販ソリューション
お問い合わせフォーム